راهنمای ورود و استفاده از سامانه بوستان bustan.tvu.ac.ir

یکی از حیاتی‌ترین بخش‌هایی که هر دانشجو در دانشگاه ملی مهارت باید به آن تسلط داشته باشد، تقویم آموزشی است. این تقویم تنها یک جدول زمانی ساده نیست، بلکه نقشه‌راه کل نیم‌سال تحصیلی شماست.

تمامی فرآیندها در سامانه بوستان بر اساس زمان‌بندی‌های دقیق مصوب شورای آموزشی دانشگاه اجرا می‌شوند و خارج از این بازه‌ها، دسترسی به منوها مسدود می‌گردد.

دانشجویان باید بدانند که بازه زمانی انتخاب واحد، حذف و اضافه، و حذف اضطراری به هیچ عنوان تمدیدپذیر نیستند. سامانه بوستان به گونه‌ای طراحی شده است که با پایان یافتن مهلت مقرر، به صورت خودکار دسترسی به درگاه انتخاب واحد را می‌بندد.

بنابراین، چک کردن مداوم اطلاعیه‌های بخش «اخبار و اعلانات» در صفحه نخست سامانه برای هر دانشجویی الزامی است.

علاوه بر انتخاب واحد، زمان دقیق شروع و پایان کلاس‌ها و بازه برگزاری امتحانات پایان ترم نیز در این تقویم درج می‌شود. برنامه‌ریزی برای تسویه حساب مالی باید حداقل ۴۸ ساعت پیش از شروع بازه انتخاب واحد انجام شود.

تراکنش‌های بانکی گاهی با تأخیر در سامانه ثبت می‌شوند و عدم توجه به این نکته می‌تواند منجر به از دست رفتن زمان طلایی انتخاب واحد شود.

در نهایت، تقویم آموزشی شامل مهلت ثبت درخواست‌های مهمانی و انتقالی نیز هست. بسیاری از دانشجویان به دلیل عدم مطالعه دقیق تقویم، فرصت انتقال به واحدهای دیگر را از دست می‌دهند.

پیشنهاد می‌شود در ابتدای هر ترم، یک نسخه پی‌دی‌اف از تقویم آموزشی را از سامانه بوستان دریافت کرده و تاریخ‌های مهم را در تقویم شخصی خود یادداشت کنید تا دچار چالش‌های آموزشی نشوید.

پس از تغییر نام دانشگاه فنی و حرفه‌ای به دانشگاه ملی مهارت، فرآیند استعلام مدرک و تاییدیه تحصیلی دچار تحولات مثبتی شده است. سامانه بوستان اکنون به عنوان پایگاه داده اصلی عمل می‌کند که اطلاعات آن به صورت مستقیم با سامانه سجاد (سازمان امور دانشجویان) همگام‌سازی می‌شود.

این یکپارچگی باعث شده تا فارغ‌التحصیلان برای دریافت تاییدیه تحصیلی زمان کمتری را صرف کنند.

دانشجویانی که قصد ادامه تحصیل در مقاطع بالاتر یا استخدام در سازمان‌های دولتی را دارند، نیازمند استعلام مدرک خود هستند. برای این کار، ابتدا باید تمامی سوابق تحصیلی در سامانه بوستان نهایی شده باشد.

هرگونه نقص در نمرات یا وضعیت نظام وظیفه در بوستان، مانع از صدور کد صحت در سامانه سجاد خواهد شد. بنابراین، دقت در ثبت صحیح اطلاعات فردی در پروفایل بوستان بسیار اهمیت دارد.

یکی از قابلیت‌های جدید، امکان درخواست آنلاین تاییدیه تحصیلی برای سازمان‌های مختلف است. دانشجویان دیگر نیازی به مراجعه حضوری به واحدهای استانی ندارند. با ثبت درخواست در بخش مربوطه در سامانه بوستان، استعلام به صورت سیستمی به کارتابل سازمان مقصد ارسال می‌شود.

این فرآیند شفافیت آموزشی را افزایش داده و از جعل مدارک تحصیلی جلوگیری می‌کند.

نکته مهم برای ورودی‌های جدید این است که تاییدیه تحصیلی مقطع قبلی (دیپلم یا کاردانی) باید حتماً در سامانه بوستان تایید شده باشد. در غیر این صورت، سامانه اجازه انتخاب واحد برای ترم‌های بالاتر را نخواهد داد.

بررسی وضعیت «تاییدیه مقطع قبلی» در بخش پرونده الکترونیک، یکی از اولین اقداماتی است که هر دانشجو باید در بدو ورود به دانشگاه ملی مهارت انجام دهد.

امور رفاهی دانشجویان دانشگاه ملی مهارت به طور مستقیم با وضعیت مالی آن‌ها در سامانه بوستان گره خورده است. اگرچه ثبت‌نام اصلی وام‌های دانشجویی در سامانه صندوق رفاه (SWF) انجام می‌شود، اما تایید نهایی و واریز مبالغ به حساب شهریه، مستلزم هماهنگی با سامانه بوستان است.

دانشجویان نوبت دوم (شبانه) می‌توانند از وام شهریه برای تسویه بدهی‌های خود در بوستان استفاده کنند.

فرآیند به این صورت است که پس از ثبت درخواست وام در سامانه صندوق رفاه، کارشناس امور دانشجویی واحد دانشگاهی، وضعیت آموزشی دانشجو را در سامانه بوستان بررسی می‌کند. شرط لازم برای تایید وام، انتخاب واحد فعال و عدم مشروطی در ترم گذشته است.

پس از تایید، مبلغ وام به صورت خودکار در منوی «مدیریت مالی» سامانه بوستان به عنوان اعتبار یا پرداخت شهریه اعمال می‌شود.

علاوه بر وام شهریه، وام‌های ضروری، تحصیلی و ودیعه مسکن نیز تحت شرایط خاص به دانشجویان تعلق می‌گیرد. سامانه بوستان وظیفه ارائه گواهی‌های لازم جهت ارائه به صندوق رفاه را بر عهده دارد.

دانشجویان می‌توانند گواهی اشتغال به تحصیل دارای بارکد را مستقیماً از بوستان چاپ کرده و در سامانه صندوق رفاه بارگذاری کنند. این کار نیاز به مراجعات حضوری و امضاهای دستی را به کلی حذف کرده است.

نکته کلیدی برای دانشجویان خوابگاهی این است که پرداخت اجاره‌بها نیز از طریق درگاه‌های متصل به صندوق رفاه انجام می‌شود، اما وضعیت سکونت باید در سامانه بوستان تایید شده باشد.

عدم تسویه حساب با صندوق رفاه در پایان دوره تحصیل، مانع از بسته شدن پرونده در سامانه بوستان و صدور مدرک موقت خواهد شد. لذا مدیریت همزمان این دو سامانه برای هر دانشجویی ضروری است.

پایان دوران تحصیل در دانشگاه ملی مهارت، آغاز یک فرآیند اداری به نام تسویه حساب است که در گذشته بسیار زمان‌بر بود. اما اکنون با پیاده‌سازی ماژول «تسویه حساب دیجیتال» در سامانه بوستان، این فرآیند به صورت کاملاً غیرحضوری انجام می‌شود.

دانشجویان پس از گذراندن تمامی واحدها و ثبت نمره آخرین درس، می‌توانند درخواست فارغ‌التحصیلی خود را در سامانه ثبت کنند.

در این مرحله، درخواست دانشجو به صورت زنجیره‌ای در کارتابل بخش‌های مختلف قرار می‌گیرد. کتابخانه، آزمایشگاه، سلف‌سرویس، امور خوابگاه‌ها و واحد مالی، همگی باید وضعیت دانشجو را بررسی و تایید کنند.

اگر دانشجویی کتابی به امانت داشته باشد یا بدهی در سلف‌سرویس داشته باشد، در سامانه بوستان به او اخطار داده می‌شود و فرآیند تا زمان رفع مشکل متوقف می‌ماند.

یکی از مزایای بزرگ این سیستم، شفافیت در پیگیری است. دانشجو در هر لحظه می‌تواند مشاهده کند که پرونده‌اش در کدام واحد (مثلاً آموزش یا بایگانی) متوقف شده است. پس از تایید تمامی واحدها، وضعیت دانشجو در سامانه بوستان از «مشغول به تحصیل» به «فارغ‌التحصیل» تغییر می‌یابد.

این تغییر وضعیت، پیش‌نیاز صدور گواهینامه موقت و ارسال پرونده به دبیرخانه است.

دانشجویان باید دقت کنند که قبل از شروع تسویه حساب، تمامی نمرات نهایی (شامل کارآموزی و پروژه) در سامانه ثبت شده باشد. همچنین، عکس پرسنلی موجود در سامانه بوستان باید مطابق با استانداردهای دانشگاه باشد، زیرا همین عکس در مدرک تحصیلی درج خواهد شد.

در صورت نیاز به تغییر عکس، باید پیش از تایید نهایی توسط آموزش، از طریق پنل کاربری اقدام به اصلاح آن نمود.

سامانه بوستان به دلیل حجم بالای مراجعات در بازه‌های خاص، نیازمند رعایت برخی نکات فنی از سوی کاربران است تا تجربه کاربری بهتری داشته باشند.

این سامانه بر پایه پروتکل‌های امنیتی جدید طراحی شده و بهترین عملکرد آن در مرورگرهای به‌روزرسانی شده مانند گوگل کروم (Google Chrome) و فایرفاکس (Firefox) مشاهده می‌شود. استفاده از مرورگرهای قدیمی یا اینترنت اکسپلورر می‌تواند منجر به عدم نمایش صحیح منوها شود.

یکی از مشکلات رایج دانشجویان، خطای عدم نمایش درگاه پرداخت یا باز نشدن پنجره‌های پاپ‌آپ (Pop-up) هنگام انتخاب واحد است. برای رفع این مشکل، حتماً باید قابلیت Pop-up blocker را در تنظیمات مرورگر خود برای سایت bustan.tvu.ac.ir غیرفعال کنید.

همچنین، به دلیل ترافیک سنگین در روزهای انتخاب واحد، پیشنهاد می‌شود حافظه کش (Cache) مرورگر خود را پیش از ورود به سامانه کاملاً پاکسازی کنید.

امنیت در سامانه بوستان بسیار جدی گرفته شده است. سیستم به گونه‌ای تنظیم شده که اگر برای مدت بیش از ۱۰ دقیقه هیچ فعالیتی در صفحه انجام نشود، به صورت خودکار از حساب کاربری خارج می‌شوید. این اقدام برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز در مکان‌های عمومی مانند کافی‌نت‌هاست.

بنابراین در زمان انتخاب واحد، حتماً پس از انتخاب هر درس، دکمه ثبت موقت یا تایید را بزنید تا نشست (Session) شما فعال بماند.

در صورت مواجهه با خطای «کاربر دیگری با این مشخصات وارد شده است»، کافی است ۱۵ دقیقه صبر کنید و مجدداً تلاش نمایید. این خطا معمولاً زمانی رخ می‌دهد که بدون زدن دکمه «خروج»، مرورگر را بسته باشید.

استفاده از اینترنت با پایداری بالا و عدم استفاده از فیلترشکن در هنگام کار با سامانه بوستان، سرعت بارگذاری صفحات را به شکل محسوسی افزایش می‌دهد و از بروز اختلال در تراکنش‌های مالی جلوگیری می‌کند.